管理中的关键词--角色

Kenwindy · 发表于 2015-10-5 22:25:30

本帖最后由 Kenwindy 于 2015-10-6 10:42 编辑

听过许多各种各样的培训，但还是听了王昌国老师的《管理者的实践》最让人触动，

而印象最深的一点，又是“角色”的话题。

想想我们在一生中所扮演的各种角色，可能是父亲、也可能是儿子、运动员、替罪羊、设计师、或者是中间人？

其中哪个才是真正的你呢？

如果把他们都统统抛开，你又剩下什么呢？

请你拿一支笔，写下10个你自己形容自己的角色？（你第一个词语是什么？你最在意的词语又是什么？）

or请10个最了解你的人写下对你的描述。这些描述会不会有很大的差异？

这些问题的核心是：“你是谁？”

生活中，我们总是被指派了很多不同的角色，比如是个女人或者是男人？

或者是男人而不是女人？

或者是成了培训师而不是管理者，又或者是设计师而不是职员

你是否会变得有所不同？

一个人的角色对于人本身到底有多大的塑造力？

究竟是环境创造了人，还是人创造了环境呢。

角色理论是基于人及其角色的研究，它可以帮助我们了解：

为什么这个世界并不那样易于管理？

为什么人们要承受称重的压力？

角色具备有很多变化性，角色的机会和多样性是我们烦恼的根源

它会带来复杂性、不确认性、不安全性和紧张感。

了解角色的理论，可以帮助你在工作中更顺畅。

（未完，待续）

【转：管理者的实践PPT，版权属于王昌国先生】

管理者的实践1.pdf (4.31 MB, 下载次数: 68)

Kenwindy · 发表于 2015-10-6 10:58:58

角色定义

角色定义很多时候是各种成员对于角色期望的综合体。这种期望通常是职业角度是，有时甚至是法律角度。

比如设计师，我们常常给予的角色标签是技术，当然不像律师和医生那样，从法律和文化上有很明确的定义。

设计师的角色扮演久了，就容易变成了自身的一部分，是个性的一部分。

这就是虽然我是暖通本科毕业，但由于没有扮演过设计院设计师角色后，看起来总是不像设计师一样。

通常来讲，弄清楚我们在什么时候扮演什么样的角色特别重要。

实现这一点最容易的方法是衣服，比如在工厂，常常穿的工服，象征着专业

在社会环境中，服装总是作为角色标记来使用，以显示某种性质和正式程度，有时还是体现个人的社会地位。

比如说，一名从事设计管理的主管，该如何从服装上去体现呢？

没有了角色标志，怎么知道什么人是什么角色呢？

这就是有时候，为什么某些人没有认出一些重要的人物，经常冲着老大摆谱，对领导无礼

这也要怪他们没有穿适合自己身份的服装。

再比如家里，我们希望是轻松的氛围，如果你总是穿得很正式，就容易吵架。

角色定义还和地点不同有关系，领导在办公室和咖啡厅对同一个人的态度是绝对不同的

他们已经用了地点的变化来表示了他们角色的变化。

小日本是对角色认知特别敏感的人群

为了准确的应对，他们还喜欢在办公室的座位放置铭牌

为了显示角色的不一，办公桌的家具会用来显示角色的特权。

总的来讲，没有标记的角色通常会导致混乱，或对人物角色的期望产生差异。

yibazhuoyue · 发表于 2015-10-10 08:22:03

我们稍微有时间就应该看看管理方面的书，毕竟现在的中国纯技术不足与过得自由。

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